Mobilfunkanbieter im Test: Wer bietet den besten Kundenservice?

Mal ehrlich: Wer hat noch nie in einer Hotline-Warteschleife sein halbes Leben verbracht? Während Telekom mit freundlichen Stimmen lockt, müssen bei O2 manche auf das Orakel warten. Vodafone? Oft kompetent, aber manchmal wirkt’s, als würden sie ein Service-Ticket per Brieftaube verschicken. Und die Drillisch-Marken? Da läuft das meiste online – praktisch, doch wehe, es gibt ein echtes Problem. Also: Wer hat schon mal richtig positive oder katastrophale Service-Erfahrungen gemacht? Gibt’s einen Geheimtipp unter den Anbietern, der wirklich überraschend guten Kundenservice liefert? Lasst uns die Service-Stars (oder Gurken) ehren!